Главная/Тех. осмотр/Можно ли взыскать неустойку за просрочку ремонта по гарантии? Дилеры задержали машину почти на три недели. Объяснили это отсутствием необходимых запчастей.

Можно ли взыскать неустойку за просрочку ремонта по гарантии? Дилеры задержали машину почти на три недели. Объяснили это отсутствием необходимых запчастей.

« Назад

07.07.2016 13:27

Добрый день, Светлана.
Чем бы не мотивировали дилеры задержку в ремонте Вашего автомобиля: отсутствием запчастей, болезнью мастера или внезапно сломавшемся подъемником, часть 1 статьи 28 кодекса «О Защите прав потребителя» никто не отменял.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
часть 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Поэтому, Вы смело можете требовать уменьшение цены за выполненные работы.


Комментарии


Комментариев пока нет

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных. Подробнее
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Авторизация
Введите Ваш логин или e-mail:

Пароль :
запомнить

Контакты
За годы работы наша компания зарекомендовала себя как надежный партнер. Наши специалисты всегда готовы помочь вам в любой сложившейся ситуации.
Наш контактный телефон:
Пишите нам на почтовый адрес:
Нужен совет?
Опытные юристы будут представлять Ваши интересы в судах общей юрисдикции. Мы поможем Вам выйти победителем в любом споре. Взыскали более 140 млн. рублей. Дела любой сложности. Первоклассные специалисты.
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Я ознакомлен(а) с пользовательским соглашением*
Спасибо! Форма отправлена