Добрый день, Никита.
Давайте обратимся к Федеральному закону "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ( ОСАГО ), N 40-ФЗ от 25.04.2002
Статья 19 ФЗ об ОСАГО. Осуществление компенсационных выплат.
пункт 4. Профессиональное объединение страховщиков рассматривает заявление потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты и приложенные к нему документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня их получения. В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано произвести компенсационную выплату потерпевшему путем перечисления суммы компенсационной выплаты на банковский счет потерпевшего или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
Если же в течение 20 календарных дней Вам не произвелись выплаты, то Ваша страховая компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств в размере 1% от общей суммы выплаты.
Статья 12. Определение размера страховой выплаты и порядок ее осуществления
пункт 21, абзац 2 При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.